足浴连锁会员管理方案

1、客户管理欠规范,销售人员自行建立客户资料,服务知识库无法系统建立,如此一来,企业缺乏完整的数据及统一的数据管理。不仅对潜在客户的分析造成困难,容易造成客户流失;对企业开拓市场的方向更是无从确定。

2、没有对员工进行系统的管理,业务人员流失,人员变动,导致客户信息的丢失,客户往来邮件保存过于分散,主管无法及时准确了解销售进程和员工给予客户的承诺。

3、客户数量多,以至服务过程陷入混乱,服务质量和效率、服务流程无法以追求客户满意度为工作重点。

4、在对客户的跟进过程,没有准确及时的信息记录,对客户信息难以实现准确、全面的分析;

5、客户意见无法全部收集汇总并及时反馈得到解决。

会员卡系统方案

本方案适用于:连锁足浴店会员消费积分连锁店足浴会员储值消费连锁足浴店会员消费打折

足浴会员管理系统介绍

1:银行金融级别会员卡充值储值系统,保障会员账户安全。
会员卡系统方案
2:会员自定义字段,可以录入会员喜爱的技师,会员下次消费优先预定几号技师,提高服务质量增加行业竞争力,自定义录入您想要的信息。
会员卡系统方案
3:储值消费功能,提高客户忠诚度,充值送金额激起客户充值欲望
会员卡系统方案
4:会员等级制度、让客户感受差别化服务,等级越高享受的优惠也越多
会员卡系统方案
5:支持积分兑换赠品、积分奖励、积分扣除
会员卡系统方案
6:散客消费和会员消费灵活选择,实行统一管理统一报表
会员积分软件
7:自动计算技师提成,简单管理员工,挖掘明星技师
会员积分软
8:短信营销平台、会员消费、充值、金额变动、活动群发等功能,推广精准成本低
会员积分软
9:手机会员卡功能,方便客户与客户建立沟通
10:会员消费明细表、会员充值明细表、会员储值卡使用表、服务员提成等经营报表齐全
11:支持多种会员录入方式,可直接选择、可直接刷卡、可输入会员手机号码、可直接输入会员号等
12:会员卡类型有计次卡、折扣卡、积分卡、储值卡等类别
会员积分软
13:支持各种品牌硬件,如顾客显示器、小票打印机、扫描枪、读卡器等硬件
14:支持积分兑换赠品、积分奖励、积分扣除、批量生成会员卡、批量充值等操作,简化操作流程 15:支持会员积分、会员自动升级,不同的会员级别可支持不同的折扣方式