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会员怎么看自己账户的个人信息?

发布时间:2022-03-15    作者:锐宜软件    查看次数:1,076 views

消费者是商家可持续发展的基石,会员则是商业大厦的承重墙,会员的作用毋庸置疑,所以咱们商家有义务,也有责任将会员服务好。除了给会员提供优质的产品、心动的价格、完善的售后服务外,另外还得让会员安心放心,例如让会员充分了解自己的个人信息,像余额、积分等。那么都有什么方式,让会员看自己账户的个人信息呢?下面小便就用锐宜会员卡管理系统软件为例,给大伙讲解一下:会员怎么看自己账户的个人信息?

渠道一:通过商家后台查询

商家通过会员管理系统后台进行查询,这是最传统的查询方法,一般的流程是:会员到店面服务台出示自己的会员卡,也可直接报会员卡号或者手机号,商家即可在会员系统后台查询到顾客的具体信息,然后告知会员。

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渠道二:通过短信提醒

锐宜会员管理系统中内置短信功能,无论是会员开卡、充值、消费、兑换等操作,系统都会实时发送短信给会员,让会员随时了解自己会员卡现状。如在本次消费金额10元,卡中剩余储值90元;或者本次充值金额100元,卡中可用余额190元……

怎么看自己账户的个人信息啊

渠道三:通过消费小票查看

锐宜会员卡管理系统支持小票打印机、扫描枪、刷卡器等外接设备,如果有配置小票打印机,那么顾客的充值或者消费者可同步打印小票,在小票上同样可以查看到顾客自己的相关信息,此种方式非常直观方便,适合不会用智能手机的中老年人。

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渠道四:通过微信会员卡查询

微信会员卡是一种电子会员卡,会员通过微信能实时查询到个人信息,比如可用余额、现有积分、消费记录、积分记录、储值记录等。微信会员卡与会员个人微信挂钩,会员通过微信可以随时查询,方便快捷,不会丢失。

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渠道五:通过微信推送查看

微信推送是在微信会员卡的基础上进一步设置,微信推送指的是微信公众号推送,当会员消费后,会员微信上会接收到一条微信提醒信息,显示您当次消费内容。

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渠道六:通过微信小程序查询(企业版V8功能)

微信会员卡目前有两种类型:一种上面讲过的微信会员卡,另一种则是小程序会员卡。顾客在微信小程序上注册会员,同样可以查看自己的储值、积分、优惠券、消费记录等。

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渠道七:通过会员自助查询平台(企业版功能)

会员自助查询平台是一个会员网站,会员通过自己的“会员卡号”+“会员密码”登陆会员网站,查询自己的会员账号信息。

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以上七点是会员能查询自己个人信息的所有方法了,您是否还有其它疑问呢?可以随时联系咱们的在线客服,或者拨打经理电话:17307076716 进一步咨询。目前有的老板未曾开展过会员制,也不了解店面做会员制都需要准备哪些软硬件,想了解这方面内容的老板,请继续查看:弄个会员卡系统需要什么设备?

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