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如何选择和培养优质客户?

发布时间:2017-06-09    作者:锐宜软件    查看次数:3,145 views

在今天这个错综复杂的社会中,如果我们需要找到一个人,最便捷的方法便是电话。那么做为商家来讲,如何快速找到自己的优质客户呢?这就是今天我们要探讨的话题:利用锐宜会员管理软件如何选择和培养优质客户?

对于商家来说什么样的客户才算是优质客户呢?新客户?还是老客户?只要为我们带来具大的利益的这些客户都是重点客户,开店就是为了盈利,能带来的收益就是客户,能带来大收益的就是重点客户。

锐宜会员管理软件针对不同的消费群体设置不同的会员等级,方便商家来区分管理。每个会员都会对应一个等级,每个等级的折扣比例和积分比例都不一样,比如设置两个等级,普通会员和VIP会员,新客户来店注册就自动成为普通会员,当这个会员消费达到一定的金额,就会自动升级到VIP会员,享受更多的优惠政策。当然商家在实际操作过程中可以设置3个级别或者更多级别,这些可以根据自己的需要自行设置。在锐宜软件中,会员级别越高的客户,就越是重点客户,通过这个功能,商家就可以用来区分优质客户人群。

找到了自己的优质客户,就可以针对这些客户进行一系列的营销活动,例如短信营销、微信营销、优惠券营销等等,通过这些营销来不断拉近商家和客户之间的距离,提升用户体验度,提高客户的忠诚度。这就是我们今天要讲的选择和培养优质客户的方法,会员营销的方法很多,需要大家在操作中慢慢的总结,找出一套适合自己店面的营销方法。有了软件还不清楚怎么下手的客户,请继续查看:怎样才能做好会员制营销

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