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使用会员管理系统商家需要注意哪些问题?

发布时间:2022-07-16    作者:锐宜软件    查看次数:1,002 views

V8会员管理系统开通后,商家首次登录,需要根据门店的需要进行各种参数设置,对于这些基础参数设置位置,小编这里给大家一一列举出来。

一、会员登记

1、启用字段:在登记会员时,如果发现没有手机号、会员生日、推荐人、地址等常用字段时,在“后台管理-系统设置-自定义属性-系统属性”中,找到对应的字段,“启用”,再登记会员信息时,就有对应的登记项目了。

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2、减少字段:如果某项目不需要显示在会员登记中,也同样是在“系统属性”这个位置,你“关闭”对应的字段。

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3、添加字段:若是要添加的登记项目,如肤质、保险到期时间、车架号等,在系统属性中不存在,那么就在“自定义属性-会员-添加自定义属性”中,自己添加需要字段,并“启用”即可。

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二、产品登记

1、商品类型选择:在产品登记时,商品类型有“普通商品、服务商品、多规格商品”,在选择时,一定要注意选择对应的类型:普通商品:例如便利店单规格销售,不区分颜色、型号、尺码等,需要“库存管理-库存进货”添加库存后才能销售服务商品:例如美容、美发、洗头、洗车等服务行业,或计次消费的商品,不需要库存直接销售多规格产商:用于服装、箱包、鞋帽行业,区分尺码、颜色,需要有库存才能销售

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2、添加产品字段:产品登记时,如果发现没有自己需要的项目,例如:生产批号一类的字段,那么就在“自定义属性-商品-添加自定义属性”中,自己添加需要字段,并“启用”,和添加会员字段一样的操作步骤。

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3、减少商品单位:添加产品时,发现商品单位过多,不便于自己选择,在“商品管理-单位管理”“关闭”自己不需要的单位,只启用自己需要的单位。

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4、新增商品单位:在单位管理中,有上百个单位可供选择使用,几乎包含了市场上所有的在用单位,但如果没有自己需要的特殊单位,可在“单位管理-新增单位”中进行添加。

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三、支付方式

1、添加支付方式:收银结账时,有多个支付方式可供选择,若要另外添加支付方式,如医保结账,可在“系统设置-全局参数设置-支付设置”中新增自己的支付方式。

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2、设置默认支付方式:在支付设置里面有“会员默认”“散客默认”,如下图所示,在会员默认支付方式是余额支付,散客默认的支付方式是扫码支付。意思是只要是会员消费,自动默认的支付方式是用会员卡可用余额支付,如果不是会员的消费者来消费,默认就是微信或者支付宝支付。

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3、开通扫码支付:扫码支付就是扫描顾客的微信/支付宝付款码,现在大超市消费,都是收银员扫描顾客付款码,这是目前最常见的收款模式。开通位置在:手机APP登录系统,点击右下角“移动支付”,根据提示自助开通即可。

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4、扫码支付需要什么硬件?开通移动支付后,①.商家可以在手机APP中,用手机摄像头扫描顾客付款码;②.用扫描枪扫描顾客付款码;③.顾客手机在收款小白盒上放一下完成付款;④.移动POS机扫描顾客付款码。

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四、前台设置

这套V8软件的前台收银设置同样非常灵活,支持快捷菜单自定义,通过鼠标拖拽对应的功能即可,不同的商家可根据自己的习惯进行菜单顺序调整。

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五、消费设置

每次消费时都需要点“选择会员”,怎么设置自动弹出会员读卡界面呢?在“选择会员”界面下方“进入收银界面时,优先弹出此窗口选择会员”打面打勾即可。

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上面这几种收款方式,都需要收银员来收款,那么有没有就像马云的无人超市一样,收银员什么都不用做,顾客就能自助付款呢?当然也有了,并且方法还不止一种,具体的介绍,请参考文章:顾客怎么自助付款?

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