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洗车店的会员管理系统软件怎么选择?

发布时间:2022-07-29    作者:锐宜软件    查看次数:128 views

大街上来来往往的不是人流量,而是车流量,即使6月份7月份那段时间,汽油价格上涨,92号汽油都接近10元/升,但是大街上奔跑的汽车数量还是未见减少。这说明了什么?说明我国家庭汽车保有量基数非常大,基本上家家都有汽车;也说明了拥有汽车的家庭比较富裕,汽油价格上涨,对他们来说不是问题。

汽车数量的增多,那么对应的汽车服务店面也随之增加,不信的话大街小巷去看一下,基本都有汽车维修店的影子。店面增多了也意味着竞争出现,而会员卡管理系统软件,就是这样一套能帮助商家提高竞争力的系统。下面咱们用洗车店为例,给大家介绍一下:洗车店的会员管理系统软件怎么选择?

洗车会员积分系统开发都有哪些功能?

小编曾去那些洗车店考察过,发现这些洗车店的用的系统千奇百怪,有的甚至直接在本子上记录。市场上能用于洗车店的软件挑挑拣拣也有一些,只要洗车店会员系统能满足以下几点,基本能满足洗车店的日常管理。

一、车牌扫描

我们常见的会员管理软件,都是用卡号或者手机号来识别会员。洗车店则要多一个车牌扫描功能,当有顾客来洗车,我们不用问顾客的卡号和手机号,只要用手机扫描一下顾客的车牌,就能识别顾客信息,了解顾客会员卡账户详情,是不是相当的给力。

顾客还未下车,我们已经知道顾客信息,知道顾客以往的消费项目,是不是更能体现咱们店面的专业水准和服务水平。

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二、计次消费

普通顾客来洗一次车,支付一次费用这叫普通消费,普通消费的顾客具有随机性,这次来洗过车,下次可能就跑别家去洗了,具有很大的流动性和不确定性。要想长期留住普通顾客,那就必须把普通顾客登记为会员,然后让顾客充次;以后每洗车一次,就扣除一次的次数,这就是计次消费。

为了让顾客心甘情愿的充次,可以举办一些充次活动:例如平时洗一次车50元,开展充次活动可以充10次送10次。也就是支付500元,可以洗20次车,平均一次25元,相当于半价洗车。面对这样的价格优惠,一般的客户都愿意参与充次活动。

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三、员工提成

员工提成是激励员工最好的方法,例如在锐宜会员管理系统中,给员工设置开卡提成、充次提成、计次消费提成、商品消费提成、快速消费提成、套餐提成,员工的每一步操作,都和金钱挂钩,在这里的店面,你会摸鱼混日子么?

一但有顾客到店洗车,相信每个员工眼睛都会放光,一定会把车洗的干干净净、把顾客服务的舒舒服服,让顾客体会一把上帝的感觉。面对这样的服务,不管你是不是会员,有没有充次,下次肯定还会积极前来。

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四、优惠券营销

在洗车店行业中,优惠券分为代金券、折扣券和礼品券/洗车券。优惠券可以吸引顾客办卡(开卡有礼,只要注册会员自动赠送优惠券);或者设置消费送券,吸引顾客下次继续消费;若顾客长期未来消费,就用免费洗车券吸引顾客。

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五、统计分析

统计分析有的老板认为这个功能可有可无,统计分析在实际的店面经营中看似用处不大,但是对于会计、对于老板来讲,都非常有用。例如员工提成的统计,就能一键查看,无需要会计一个一个计算;老板要查看某天的经营数据,也能一键统计;各种数据报表,就是一个指南针,能给店面的后续发展提供数据支持。

洗车的话用什么会员管理软件

今天关于洗车店软件必备功能就介绍到这里,这5点功能,其实不止是洗车车适用,那些汽车维修店、快修店、汽车美容店这些汽车服务行业同样适用哦。了解更多汽车服务行业软件功能,推荐大家继续查看:洗车会员卡管理系统哪个好?

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