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如何提高顾客的重复购买次数?

发布时间:2015-07-24    作者:锐宜软件    查看次数:2,781 views

市场经济发展的今天,商业竞争的加剧,商品同质化越来越严重,所有的商家都在考虑,如何提高顾客的重复购买次数?很多商家首先想到的就是办理会员卡,办理会员卡就一定能提高销售额吗?肯定不是这样的,办理会员卡只是实行会员制营销的第一步,为了防止出现“会员沉睡,会员卡的使用率不高”等现象,我们要做好以下几点,来提高顾客的重复购买次数,提高我们会员会员卡的使用率。

如何提高顾客的重复购买次数?

方法1:提高质量和性价比

商品质量是商家立足的根本所在,所有商品质量要严格把关,只有产品质量过关,性价比也过得去,才有可能吸引客户再次消费。大家可以仔细算一下,回头客多,总比那些黑心赚来的钱多多了,并且心里也踏实。

方法2:通过新品折扣

每个商家肯定不定时都会有新品上架,那么商家就可以有针对性的选择一些优质而有性价比商品出来,作为会员新品推介。对于新品,作为任何一个消费者都会有兴趣的,对于有折扣的新品,那么就更会激发会员消费的欲望。通过会员系统,我们可以分析出每个会员的消费行为爱好,所以我们就可以通过会员管理软件的短信功能向其推荐个性化商品服务,这样就很容易激发会员来店消费的欲望,从而提高会员卡的使用率。

方法3:服务态度

服务态度对于销售行业来说真的很重要,可以多多的和顾客聊聊天,尤其是老年人和小朋友,多给于关怀,客户下次会主动过来和你聊天,消费你的产品。再节假日你还可以使用会员管理系统中的短信群发、微信群发功能来问候客户或者发送促销信息。

方法4:通过电子优惠券

会员使用会员卡无非是想打折,享受到更好的优惠折扣,但普通的会员折扣卡对于会员来说又产生了不少什么诱惑,所以我们就可以使用电子优惠券。电子优惠券对于会员来说也是一种变相的折扣优惠,只是来得更有冲击力一些,电子优惠券在锐宜会员管理系统中有两种形式,一种是代金券,一种是折扣券,商家可以通过短信的方式,把电子优惠券发送到会员的手机上,会员通过手机看到这样的意外惊喜,那么肯定会激发会员到你家店来消费的欲望 。

方法5:推荐送积分功能

通过锐宜会员管理软件的推荐送积分功能,会员推荐周围的朋友来办理会员卡,然后就可以获得一定的积分奖励,推荐的会员消费后,也可以获得相应的积分。会员获得的积分不仅可以抵现消费,也可以兑换成现金或者会员卡余额,这样从而激发会员的活跃度,从而提高会员卡的使用率。

会员管理系统哪个好

时间有限,小编今天给大家介绍如何提高顾客回头率的方法就到这里了,各位商家老板如还有什么疑问可以咨询锐宜软件客服,锐宜软件从事会员营销研究数载,有着非常丰富的行业经验,相信一定可以帮您排忧解难!需要测试软件的可以,请点击【会员管理系统免费下载】,您可以在线试用,也可以下载安装使用客户端登陆试用。

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