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怎样才能留住顾客呢?

发布时间:2022-09-07    作者:锐宜软件    查看次数:191 views

线下门店怎样才能留住顾客呢?恐怕这是每一个开店做生意的老板,天天都在想的问题!留住了顾客,就等于留住了生意,那么试问怎样才能留住顾客呢?

怎么样做才能留住顾客消费呢?

首先,小编来跟大家一起讨论下,咱们店面留不住顾客的原因。小编分析主要有这么个原因:
①.同行业之间竞争压力大,商家们都在彼此抢客户;
②.同质化店面过于集中,顾客选择性大;
③.咱们自身产品质量及服务不行,解决不了顾客本质需求;
④.不会做营销,营销烂,老套,客户无兴趣。

线下门店怎样才能留住顾客呢?

以上四个原因,就是咱们商家目前留不住顾客的主要原因,您是否认同呢?那么接下来,小编就开始放大招,给大家介绍一个巧妙留住顾客的办法。

此方法就是:充值留存的办法。举例介绍:张三去您店里消费,他原本不是会员。此时选购商品要结账,整个消费金额是120,此时您告诉他:办个会员,只要充值150元,可立减20元,实际消费金额100元,账户还可留存金额50元,下次消费可直接使用。

试问老板,张三愿不愿意呢?我可以很肯定的告诉您:90%以上的顾客都会同意。因为确实给他省钱了,省了足足20元。况且成为会员,以后消费还有折扣,还有积分,还能兑换礼品,何乐而不为呢?

如何留住顾客技巧

此方法的妙处:①把顾客变成了会员;②给顾客省钱了,确实对顾客有足够的吸引力;②给顾客省钱的同时,把他身上的钱还暂时留了一部分在商家,以便锁住他的下次消费。

此方法与正常会员储值的区别是,顾客不用一次性掏太多的钱来储值,只是掏比消费金额多那么稍微一丁点的钱,所以会员接受的可能性非常之大!

以上方法也叫小额充值法,充值金额是不固定的,每个顾客消费的金额不同,收银员推荐顾客充值的金额也不同,可灵活变通。例如客户消费280元的,可以介绍充值300元的优惠;消费460元的,就介绍充值500元的优惠;消费900元的呢,就介绍充值1000元的优惠政策。

如何持续留住客源?

这个方法您是否听懂了呢?还有什么疑问,随时拨打经理电话:19917960596 进行咨询。需要了解更多实体店经营技巧的老板,推荐您继续查看:如何让顾客办理会员卡?

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